为进一步提升医务人员沟通技能与人文素养，构建和谐互信的医患关系，12月25日，仙桃市第一人民医院举办“医患沟通艺术与实务：从理论到实践”专题培训。院领导，各临床、医技科室正副主任、护士长及窗口科室非值班人员，职能科室正副科长参加培训。

医院党委委员、副院长郭根心主持。

本次培训特邀资深医疗沟通培训专家张懿男教授主讲。张教授以“医患沟通，以人为本”为核心，系统阐述了沟通在现代医疗中的关键作用。他指出，有效的医患沟通不仅是信息的传递，更是情感联结与信任建立的过程，其基础在于尊重、共情与专业。

培训通过情景模拟、案例剖析等互动方式，生动演示了围手术期沟通、投诉应对与冲突化解等特殊场景的具体策略，使参训人员在理论与实践的融合中获得启发。

和谐的医患关系是推动医疗卫生事业高质量发展的重要基础。此次培训进一步强化了全院医务人员的共识：在追求医疗技术精进的同时，必须始终回归以患者为中心。医护人员不仅要诊治疾病，更要关怀患者，理解其背后的个体经历与情感需求。

未来，医院将持续推动有温度的沟通融入服务各个环节，让专业技术充满关怀，让人文精神赋予力量，共同构建互信、和谐、共赢的医患关系。