近日，中国生命关怀协会发布《关于授予首批团体标准贯标验收示范单位的公示》，正式公布全国首批58家示范单位名单。经协会专家团队通过听取汇报、现场查看、人员访谈及满意度调查等环节的严格评审，仙桃市第一人民医院凭借完善的人文关怀体系与精细化的关怀流程，顺利通过多维度考核，获批《病区护理人文关怀管理规范》团体标准贯标验收示范单位。

仙桃一医自启动人文关怀病房试点到逐步实现所有病区全覆盖，并顺利完成人文关怀团体标准贯标验收，走出了一条从“点上探索”到“全面筑基”，再到“质量跃升”的持续发展之路。

在贯标过程中，医院系统优化了病区环境与管理机制，制定并完善人文关怀实施流程，围绕优质护理“五大步骤”编制33项标准化护理服务剧本，统一规范护士服务用语与关怀措施。通过推行叙事护理，搭建起人文关怀的沟通桥梁，鼓励医护人员倾听患者故事、回应情感需求、共筑康复希望，将患者的个体经历融入整体照护计划，有效提升了治疗依从性与就医满意度。

未来，医院将继续贯彻落实《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》，以人文关怀贯标工作为抓手，秉持“以人民健康为中心”的宗旨，充分发挥区域示范引领作用，推动人文关怀与专科实践深度融合，着力打造有温度、有情怀的护理人文品牌，以人文赋能医疗、以关怀照亮生命，持续提升患者就医获得感与医护人员职业成就感，为健康仙桃建设筑牢坚实的医疗人文基石。