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2025年4月14日下午,护理部主任、护理质量与安全管理委员会副主任委员何丽在门诊一号会议室组织召开2025年第一季度护理质量与安全管理委员会会议,会议听取2025年第一季度护理质量与安全管理等工作汇报,并对下一阶段的工作进行了安排与部署。现纪要如下:
一、听取2025年第一季度护理质量与安全管理工作汇报
(一)会议听取了四季度10项异常指标的改进情况,一季度34项护理质量控制指标监测情况、79例护理不良事件汇总分析情况、护理总值班查房存在问题、优质护理服务健康教育覆盖率等方面的汇报。
(二)一季度质控检查存在问题的主要原因为:
1.护理记录内容专科特色体现不足、缺乏针对性;
2.部分仪器设备维护保养未落实到位,存在应急状态下的使用安全隐患;
3.部分护理人员职业形象欠规范、服务响应不及时,影响患者就医体验及护理服务满意度;
4.部分科室未全面开展专科、专病、专项护理技术和服务,未体现专科护理的价值与影响力。
(三)修订各专科护理文书模板,重点强化专科评估指标(如术后观察要点、并发症预警等),确保记录体现专科特性;严格执行仪器设备“三级保养”制度,确保急救仪器设备完好率 100%;实行“护士长晨间检查+护理部随机抽查”双重督导机制,检查结果纳入绩效考核;各科室要结合专科特色不断创新护理技术,深入推进精准护理并持续优化护理流程,并依托“沔优护理”公众号进行宣传,不断提升各专科护理品牌影响力。
二、审议护理相关制度经会议审议,同意《护理人员分层级管理制度(2025年修订版)》《护士轮转管理制度(2025年修订版)》《新入职护士规范化培训制度(2025年修订版)》《护士岗前培训制度(2025年修订版)》的修订内容,各科室按照相关要求认真执行,确保制度有效落地与实施。
三、下阶段护理重点工作安排
(一)落实院级及市级5.12护士节系列活动及优秀护士评选活动;
(二)申报省级、市级继续教育项目;
(三)开展省级专科护士培训基地申报工作;
(四)开展市级及院级专科护士培训班各项工作;
(五)分批次选送护士长至华中科技大学同济医学院附属同济医院参加《基层医疗机构护士长管理能力提升》培训班;
(六)开展第二期省级医疗护理员培训班各项工作;
(七)承办湖北省第三届护理质量大会分论坛。
四、工作要求
(一)加强核心制度培训与考核,重点落实 PDA 扫码执行及输液卡书写规范,以过程质控保障护理安全与服务质量;
(二)结合临床实际,全面梳理并修订护理制度与流程,建立科学、高效的工作机制,提升工作效率与护理质量;
(三)各科室要紧紧围绕“安全、质量、服务”三大核心,以标准化、精细化管理为抓手,严格落实病房管理各项制度,持续优化工作流程,强化风险防控能力;
(四)根据《仙桃市第一人民医院优质服务提升年活动方案》制定专项培训计划,持续推进服务能力建设,优化患者就医体验。
地址:湖北省仙桃市南城新区沔州大道中段29号 咨询电话:0728-3220999(工作时间)/ 3220079(休息时间) 传真: Email:1187831096@qq.com